老用户转天神卡少1G流量问题解决

爱必应

网友北冰洋的狼分享:
上个月底转了19元的天神卡套餐,发现套餐内只有3g流量,然后打电话给当地客服反映,当地客服表示只有新入网才多送1G流量,我示意不要有新老客户区别对待,然后巴拉巴拉,客服说新老客户就是有区别的,我就顺势说我已经录音了回去投诉工信部。然而并没有卵用 转机出现在中国联通微厅反映了下问题 客服表示也表示只有新入网才有 最后还是工信部警告 等待回访 过了一天接到当地联通客服回访 表示在联通app能手动领 我说没有入口 小姐姐说加她维信把截图发给她 然后过了几个小时流量到账
PS 尽量去微厅公众号反映问题 这是联通总部申诉难解决的问题会向当地施压 维护自己的权益是必要的
   还有。。可惜小姐姐是小号加的我
老用户转天神卡少1G流量问题解决-图1

老用户转天神卡少1G流量问题解决-图2

老用户转天神卡少1G流量问题解决-图3

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