闲鱼商品质量问题

网友内蒙孤星s分享：
在闲鱼买两个智能插座 卖家商品界面写的30一个插座 两个包邮 我拍下了需要改价 又说不包邮了 要收我20运费 我说给我发顺丰到付吧 北京到包头一天的距离就给我发个顺丰空运过来 我付了23运费加60货款拿到这两个东西不正常 找产品客服折腾了半天客服说产品有问题 退货卖家还不出运费 对这样的卖家有什么办法？无奈