阿里到底是个怎样的公司?

爱必应

网友亲亲根分享:
21号下单天猫精灵,25号发货。百世汇通。
我们这边百世老板跑路,到了杭州就原路退回。
28号开始就联系在线客服让补发并千叮咛万嘱咐不要再发百世。
结果今天补发了,还是百世。气就上来了。
虽说菜鸟网络根据大数据自动匹配没有问题。
但既然有个案就不能人工介入一下?
不知道阿里整个公司都是这种管理体系还是就天猫精灵部门。
真是无力吐槽。

网友w467495697分享:
跑路可还行

网友小马嘟嘟分享:
系统自动化处理的,高度标准化,尽量减少人员的介入,这是他们的准则

网友515185121分享:
这个就是菜鸟优选物流的锅,你联系客服不指定快递,不发百世优选物流会读取百世两个字给你发百世的,遇到过多次

网友影穆分享:
24号的还没有发货呢,我是一个人嘛?

网友dreamwind分享:
店大欺客的公司,吸血赚钱的公司

网友吃福建人分享:
两大马公司,腾讯和阿里,都是很难找客服的,有客服也是兼职的

网友亲亲根分享:


系统自动化处理的,高度标准化,尽量减少人员的介入,这是他们的准则

这个没问题,但有物流不通而且也明确告知了还继续装聋作哑,这是在增加成本啊。

网友他?的神分享:
没有我送不到的快递,一次不行,我两次,两次不行,我三次,

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