网友蓝Do分享:
英语渣,刚刚下错冷色打电话取消
电话0018773113883注意加00,资费不清楚,我直接联通打的
进去先语音说一堆不用管它,按1
进去又说一堆不用管,按1
之后还是按1
这时候有人工客服了,在他说完之后和她说I want to cancel my order(不会读去百度翻译有语音)。
然后她会说一堆,重点听最后是不是order number ,如果是就报订单号,英语数字应该大家都会读,然后客服会重复你的单号,没问题就yes.如果他说的不是这个或者听不懂你就直接说My order number is XXXXXXX(订单号)。
这部分搞定她应该会问你billing address,这个就是你订单的账单地址,订单详情有,会念的直接读,不会的直接给她拼字母,客服都懂。
如果问其他问题注意听关键词,无非就是订单上有的东西,last name之类的。不懂的直接说I don’t understand.她就会慢慢说或者换个表达方式。
之后没问题她又说了一堆听不懂,我听到2-3hours E-mail.大概就是2-3小时后会有取消邮件之类的。我问她是不是2-3小时给我发邮件,她说yes.
然后她又问大概就是还有其他问题没有,你说no thank you.
她祝你生活愉快之类的,你们互相goodbye 就行了
水平有限就只能这样了,如果有大神欢迎指正
网友℡___粑粑分享:
牛B