网友♂茫♀分享：
RT，去移动营业厅办理过户，老妈的号码过户到我自己名下（准备携转成我的电信副卡的）结果被偷偷弄了一个60个月的0元协议，办完了才发现，投诉10086，说因为号码尾数有一个8，所以是优选号码，必须要签这个协议。。。号码我妈用了十几年了，就是个普通号码，不是靓号什么的，也没有合约的，10086不行，就工信部了，申诉过了好几天，10086回复说就是不行，必须签这个5年协议，而且是我本人签字同意的（实际办业务的时候就已经签了，但是营业员并没有提前说，她就直接拉到协议最下面点确认，弹出签字框让我在手写屏上签名，基本上办所有业务都需要签名）移动套路深，上次回复不行之后就没下文了，工细部也没有回复，就这样了吗？
网友卡思特怂分享：
只是不愿意杠罢了
以前投诉人少
投诉了，人家把你的事当事干
找个好名声，跟下面企业说下
下面企业也客客气气帮忙解决
现在人人都知道投诉那里有用了
增加了人家工作量，
人家肯定不愿意尽心尽力了
不然解决一件，又会多几百件
上面态度一暧昧，
下面企业马上明白了意思
网友3067789249分享：
支持你，换做我就不行了，我容易被忽悠
网友栐逺囄吥開祢分享：
工信部说白了就是个笑话，
网友__AAS分享：
兄弟 你试试曝光抖音 快手 头条 小红书等等 都是有考核的
网友梓逸812分享：
只是不愿意杠罢了
以前投诉人少
投诉了，人家把你的事当事干
“确实 现在工信部投诉还不如他们自己的10080好用
网友zhuhai123分享：
别急，工信部没那么快介入。
网友咪咪哥分享：
工信部现在已经是摆设了
网友♂茫♀分享：
别急，工信部没那么快介入。
已经介入过了。。10086说接到您在工信部的投诉，但是这个协议就是不能取消，请您谅解。。
网友emptysea分享：
这算啥，TB特价直营店，过年期间因疫情原因快递没有送到退回了，订单自动收货，商家拒绝发，APP退款无入口，投诉无入口，商家在线无客服。打TB人工客服称该店是官方店铺，只能在线联系商家客服他们无权处置？！黑猫投诉、12315，都投诉了一遍，仍都没有下文，感觉就是浙江无法撼动~~
网友zhuhai123分享：
已经介入过了。。10086说接到您在工信部的投诉，但是这个协议就是不能取消，请您谅解。。
这个不是工信部介入的
只是工信部接到投诉后先提前转给对应的单位处理，如果协调处理不了才会正式介入。到时会有工信部的人给你打电话，而不是移动的人