网友浅尝辄止╰分享：
大概1年前 gxb就不再集中处理投诉了
都是把工单转到你当地省通管局处理
所以就能看到 好多投诉到gxb后 运营商直接来个拒接调解了
网友janetzw分享：
工信部
网友qxzzxw分享：
本身就是这样，并且之前网传的投诉罚款好像根本没有
网友浅尝辄止╰分享：
本身就是这样，并且之前网传的投诉罚款好像根本没有
之前有
改成省处理后 gxb渠道已经没多大用处了
网友qxzzxw分享：
补：向12321投诉垃圾短信，实际上自动转交对应运营商处理，你举报的106号码所属平台还会把你拉到黑名单
gxb不管，可以找运营商客服帮忙找平台协调
网友梦几轮回分享：
被玩烂了，屁大点事都上工信部，玩多了就不鸟你们了
网友maskx分享：
让去法院起诉
网友浅尝辄止╰分享：
被玩烂了，屁大点事都上工信部，玩多了就不鸟你们了
没毛病！
网友浅尝辄止╰分享：
让去法院起诉
真有头铁的去起诉的话
运营商又变成软香蕉来找你协商了
还是说 运营商就是赌你不去起诉
网友doubleathens分享：
本该如此
无理投诉太多了
以前为了息事宁人，都是运营商那边退让，给你补偿了事
但你肛赢了，不代表你就是对的
网友120861771分享：
其实工信部根本就没有变过，很多年前工信部，那时候还叫信息产业部，就那样，只是那时候的运营商希望息事宁人，现在的运营商都不在乎投诉了，死猪不怕开水烫，都是和上海移动学的，还有湖南移动，我就这样爱怎么怎么地，要知道以前上海移动和湖南移动就那样，后来慢慢慢慢的都学坏了
至于你起诉，那你去吧！，如果移动觉得自己无理，他可能会积极的找你解决，他如果觉得他有理，那你起诉吧！，能胜诉算我输
网友120861771分享：
以前的移动是真的纸老虎，他希望息事宁人，他不希望搞出很多事情，有移动处理投诉的，直接和我说，我不想和你扯这些没用的，怪麻烦的，直接退给你完事，但是现在他们都变了，这是你的权利，您可以保留您的权利，您可以行使您的权利，您到哪里去投诉维护你的权利都可以？，您觉得起诉可以维护您的权利，也可以，那意思就是爱哪哪去