网友jane分享：
在JD四季沐歌官方旗舰店购买了电热水器一台，购于2016年下半年；
20年12月中旬电热水器出现了滴水的情况，因水滴不大所以当时我们并未在意；
但是本月初开始滴水情况严重，是热水持续滴落，我们不得不拿个水桶接着；
联系JD旗舰店客服，迟迟未有售后联系处理，请问何种渠道投诉最能有效解决？
网友鲨鱼分享：
哈哈 质保期了解下
网友mrrenxing分享：
总公司所在地的12315
网友sn89991分享：
过保修了吧？直接联系厂家电话
网友181934531分享：
这种一般不是自己直接联系厂家安排售后么？
网友davewang1988分享：
黑猫或者12315，也可以京东直接投诉第三方纠纷
网友davewang1988分享：
黑猫或者12315，也可以京东直接投诉第三方纠纷
先看看质保多少，我之前被阿里斯顿坑过，买电气类产品选质保长且上门免上门费的。不然几百块的还不如直接换新。
网友jane分享：
这种一般不是自己直接联系厂家安排售后么？
因家用电器没有维修过所以也缺乏相关经验，请问如何联系厂家售后？
网友jane分享：
总公司所在地的12315
谢谢
网友181934531分享：
因家用电器没有维修过所以也缺乏相关经验，请问如何联系厂家售后？
度娘查是400-960-3366，一般在电器上面都有贴售后电话的标签。