京东红闪出现问题，求助！

网友lsgyo分享：
昨天还一切正常，今天使用先是上海交通卡钱包充值，结果是识别卡信息失败，以为是上个月到限之后不用软件更新不支付了，又是化为钱包里使用闪付充值功能，还是显示识卡信息失败，使用的是荣耀9手机，不知道是什么原因。有懂的吗，求助！果熟！