家里老人家开宽带被忽悠办理了合约套餐而且被开通了分期,求吧友们支招

爱必应

网友aabbbccc分享:
家里人在10月底的时候去营业厅开了条宽带,也没有跟我说就自己跑去开了,后面问了才知道,去查了才发现是一个2年的合约套餐(套餐月租160)而且还被开通了’橙分期’,一看这名字就知道百分百上征信,问家里人明白自己都开通了什么吗回答就是各种不知道,气死。。。
前两天打电信客服电话才知道办理这个合约套餐还会送一部智能手机的,家里人当初办理这个宽带的时候并没有拿到客服说的智能机。
今天下午那个给我家里人办理业务的人给我打电话,反正就是各种不承认,说有监控有文件证明这些都是我家人本人签的,还有手机说是如果想要要加钱。
现在这事就这么僵持着,求吧友们支招咋处理,还有怎么搞这个业务人员,踏马的为了业绩这么坑人,还有电话打来的时候还能听出他语气里的嚣张。气死!

家里老人家开宽带被忽悠办理了合约套餐而且被开通了分期,求吧友们支招-图1

网友hackernn分享:
打客服 说这个事如果不处理好 工信部投诉
不过这个应该不好撕

网友凉北暖南分享:
上工信部投诉。诱导欺骗老人办理分期。合约套餐。然后等电信电话再投诉那个营业员。

网友顾北北分享:
揍他娘的

网友一米月光分享:
我这边华数也这样,和电信一个德性

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