京东31-30的券承诺了2次还不给补发

网友redmansions分享：
开始联系客服，说两个工作日补发，两个工作日没补发，又联系回复说核实了，1个工作日补发，结果又没补发，刚又联系客服，彻底推翻了之前的承诺，坚持说已经发放了，不给补发，不是一张券的事，感觉被赤裸裸欺骗了……有啥办法么？