网友淘淘365分享:
如果需要快递没联系我 直接放菜鸟 快递柜 等代收渠道 我一般情况这样做:
1.在直接经常购物的帐号后加上如下内容
xxxx你的地址xxxxx(★快递小哥家中有人 请务必电联派送 不经电话联系放自提柜、菜鸟等【必投诉】)
如果你觉得上面信息不够完美或者太那个什么自己按照自己的喜好修改一下即可
2.如果那天 某快递没经过你允许 直接放代收点了, 我一般先根据物流上的快递小哥电话过去让他给我派送。
结果有2种:
1.快递小哥:好的,我下午(或者明天)走那边给你送过去,到时电话你。
2.快递小哥:你们那个地区我们都是放xxx自己取。 我:麻烦你了解一下邮政法,同时我在派送范围内 请给我派送 我快递多没时间天天跑去自提。
如果小哥拒绝,直接在线联系某快递公司在线客服(在线客服 或者 电话客服均可)99%官方客服会让快递小哥送,如果超过48H 还是没派送 直接继续投诉 或者邮政局投诉。
曾经也看吧友发过遇到这种问题 有吧友说 直接下一个菜鸟裹裹 或者电话 拉黑自己的一个号 我不用此方法
万一你临时又是 不能签收快递 小哥有不能放进自提柜 怎么办? 只能让小哥先签收 明天再给你送 但是如果东西你比较急呢 或者是 容易坏的生鲜了。 故而我不建议这种拉黑的方式。
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为什么这么做,个人看法:
(1)一般快递小哥看到你第一步做的 绝大部分会 给你派送。
(2)放自提点后我为什么先电话快递小哥? 我理解快递小哥的辛苦,不想他因为我的投诉被罚钱,再有快递小哥可能不稳定 昨天可能还是知道你习性的小哥在派送 明天可能就不干了换快递小哥了他可能不知道你是要自己签收,他可能只是按照管理放自提点了,直接投诉了 被罚钱 也不太好。
如果我电话你了 你都不派送 那我投诉你活该。
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如果你这样做你可能遇到一些刁难你问题:(是我遇到过的)
由于我让小哥派送 小哥极不情愿的给我送了 那天我快递也多有的快递就直接“丢”地上扫(比较粗暴),同时我拿走的时候还bb以后你别用xxx快递了,我们都是放自提点。我:我用那个快递与你无关 ,你觉得不想派送我的快递可以不派送 让公司换人给我送,邮政法规定派送到收件人地址 是你们快递的义务。他也没说什么就走了 。
没2天他又给我派送 我收件他问我要shen/份证才给我
我说:稍等我去拿了shen/份证给他
小哥:xxx的也要(我家人的)
我说:就要shen/份证是吧,我去给你拿。
小哥:要本人来签收
我说:我代收不行?
小哥:不行
我说:好她上班中午12:30-13:30 下午18:00以后派送,她本人来签收 我转生走了
到中午 下午 都没联系我,第二天发现物流往回发了,我马上电话官方客服投诉并说明:那个快递小哥就是因为我要求派送故意找茬,我说你们内部可以查询我电话和快递小哥的电话录音 如果你没我给你 我电话有录音 我也支持你们凭证件签收快递 但是我家人的不能确保随时都能签收 我拿家人shen/份证原件都不给我签收 那你们这种代收需要什么需要我家人写委托?我打印出来让我家人签个10张8张的。同时投诉他暴力丢我快递 让不选用你们快递这是你们员工对待收件人的? 你能解决?不能我去邮政局问问。
后面快递又发回我这 签收也不要shen/份证了 代收也不bb了
网友18854719414分享:
mk
网友zk1023分享:
直接退了,爱送不送
网友81047093@qq.com分享:
牛逼,楼下可能有喷子要说得饶人处且饶人了。楼主说的很正确,维护自身权益。还沟通过了,如果还有人喷真的是……
网友zkbwinzy分享:
现在邮政总局网站无法直接投诉,投诉了还是转给快递公司。上次一个虚假签收的去投诉就是无法投诉