网友凡人之一分享：
双十二在邦购APP买了一些衣服，码数不合适，申请换货，为了赶时间全部发的顺丰寄过去的。那边收货后几天都不给发货。问客服每次都说等入库，一会又说质检不通过。最后实在受不了客服这敷衍的不作为态度。在12315投诉后，第二天收到自称是邦购电话问什么情况，我说换货的我不要了，全申请退款，尽快给我退款。当天开始陆续全部质检入库完成，接下来2天退款完成。结束。亏了几十的运费。
网友a824488892分享：
买的啥牌
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双十二在邦购APP买了一些衣服，码数不合适，申请换货，为了赶时间全部发的顺丰寄过去的。那边收货后几天都不给发货。问客服每次都说等入库，一会又说质检不通过。最后实在受不了客服这敷衍的不作为态度。在12315投诉后，第二天收到自称是邦购电话问什么情况，我说换货的我不要了，全申请退款，尽快给我退款。当天开始陆续全部质检入库完成，接下来2天退款完成。结束。亏了几十的运费。
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