网友epwayx分享:
第三方卖家,双十一拍的单,拍的蓝色,可能本来就无货吧,他们就随便发个别的颜色,第一次,第二次都按他们要求申请换货,重发,每次发货前我跟客服强调不要发错了,按自己订单的款式发,第三次还是发回错的款式。今天卖家干脆说我要的无货,要我退货退款,陪个订单金额20%。。。各位大佬怎么投诉好?前后折腾十几天,还没说垫付的运费,打过京东的投诉热线,他们帮就我申请退货就当处理了
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第三方卖家,双十一拍的单,拍的蓝色,可能本来就无货吧,他们就随便发个别的颜色,第一次,第二次都按他们要求申请换货,重发,每次发货前我跟客服强调不要发错了,按自己订单的款式发,第三次还是发回错的款式。今天卖家干脆说我要的无货,要我退货退款,陪个订单金额20%。。。各位大佬怎么投诉好?前后折腾十几天,还没说垫付的运费,打过京东的投诉热线,他们帮就我申请退货就当处理了