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#喜茶辞退殴打外卖小哥店员#
9月14日,山东济南,一家喜茶店内,工作人员和外卖员发生肢体冲突。9月16日,喜茶发布情况说明,参与本次事件的员工,已全部辞退。公司管理层于9月15日探望慰问了骑手,一部分网友支持外卖员表示同情,斥责喜茶;一部分网友表示外卖员素质太差,辱骂喜茶员工在先,双方都有过错。目前事件仍在调查中。
首先 我们来说说外卖这件事,相信每个点过外卖得人都知道,外卖送餐晚了,可以投诉小哥。但有些时候外卖晚了,是因为店家出餐比较慢。我有一次点某快餐,用的店家自己的送餐,11点下单,1点半还没送到,最后打电话投诉,快餐店解释用餐高峰出餐太慢所以没有办法及时送达。其实,单从外卖平台的给出的送餐后评价来看,对商家的评论只有口味和包装能打分,并不可以评价出餐速度,所以外卖超时,往往倒霉被投诉被扣钱的都是外卖小哥。如果增加了这一选项,到点商家还没出餐,那用户就可以评价商家出餐慢,平台对商家进行处罚,因此避免了骑手因商家问题被扣钱的可能性。如果出餐慢了,送餐员提前跟客户说明情况,相信也会得到客户的理解。没有任何一项工作是简单的,每一行都有每一行的苦,希望大家互相理解相互体谅。
最后我们来看一下这次事件可能涉及的法律点。如果外卖小哥受伤严重,造成轻伤以上的伤害,喜茶店的员工就构成了故意伤害罪,这个是要判刑的。故意伤害他人身体的,要处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
喜茶派人慰问骑手,骑手可以获得什么赔偿?根据《民法通则》 第119条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定,致人身体伤害的,应当赔偿医疗、误工、护理、交通、住宿、住院期间伙食补助、必要的营养等费用;损伤达到伤残等级的,还需要残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗。所以外卖小哥有权要求对方根据其受伤严重程度要求进行相应赔偿。
网友热门回复
9唔搭8_:劳改教育下
是清妍和昊恩呐:喜茶还特别贵
AM-流年:我是商家,和外卖签协议都有二十分钟,最多半个小时出餐。基本上都不会耽误,有时出餐延时了小哥都会和顾客打电话说是商家的问题,有时小哥一下接几单赶时间,到了商家就要拿外卖,怕耽误别的单子。外卖平台也是把问题转嫁到小哥身上,博取同情。
Zmycmz:还是要互相理解吧
牛琦_2God:@晨小妞是一只迷路的兔子
俩许:看一下
dong-000015:1
君之宜释66543:退
·回忆2019:互相包容一下
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