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【沟通现场录音！4S店道歉称“我比你还难受”，#奔驰女车主有理有据回怼#，提出三点具体问题
】陕西西安，女子哭诉花66万买辆进口奔驰CLS 300，发动机漏油。4月13日，女子和4S店方见面，但协商失败，涉事车辆被封存待检。4S店总经理向女车主道歉，“看到您坐在奔驰上哭，我比您还难受”！女车主根据自己的具体诉求，有理有据回击。@微辣Video #4S店向奔驰女车主道歉# 
微辣Video的秒拍视频
网友热门回复
小冰WB说：
毕竟上了头条，央视，人民日报，这么大的舆论压力，还不敢道歉吗
嗨木嗨木说：
听了开头，高管一开始的意思是不起不是跟你协商好了吗？我们也很意外，你咋还在闹呢？还不满意？全程话中套话，还好车主姑娘思维很清晰，没进对方的全套。
DaYi·说：
我难受你 呢
童话里你的样子说：
奔驰金融这块大黑幕要被揭开了，姑娘好样儿的！
讨厌恶心我呸说：
**非常佩服这种脑子思路清楚并且口条也能清晰的给表达出来的人！！！nb！！！
梨视频说：
【市场监管部门已对“利之星”立案调查，责成尽快退车退款】据@西安发布 ，13日，市场监管部门再次责成“利之星”4s店尽快落实退车退款事宜，对消费者新提出的诉求和证据调查核实后，依法依规作出公正处理，切实保护消费者的合法权益，努力营造良好的营商环境。
kai0205说：
女车主严重质疑金融服务费一万五是诈骗行为，所以奔驰这次怎么洗都洗不掉的，只是看有关部门接下来怎么处了，支持女车主维权
中华正义联盟S说：
事情闹大了才难受。
稷勤说：
还是有文化好啊，头脑清醒条理清晰，有理有据，合情合理
六月江南烟雨说：
百年奔驰，毁于西安。 百年福特，毁于长安。
风趣段子手说：
摊上大事了才难受吧，早干嘛去了
Lovewill0129说：
回复@小冰WB:女主和高管的谈话录音已出，请不要把避重就轻的内容当成重要的首要内容发布。 占个位置
質彬thinker-yiu说：
你说[赛马]呢？？？？油漏着漏着把心也漏了[怒]
请叫我_梁先生_说：
回复@梨视频:连夜成立的部门？[doge]
深小马说：
看到奔驰那张道歉通告没盖章，就知道奔驰任然高昂着头颅，没有半点诚意。
男朋友今天秃了吗说：
看女主怼的真爽！！这种人就该硬
哎哟丶走开点说：
此事件发生后，西安连夜成立了市场监督管理局，4s店并临时研发可向总部通话的手机……
喔次噢丶说：
拉倒吧，没人关注的时候就不是这样说的啦！见风使舵，墙头草！
跑步课本007说：
当一个商人成为一名消费者时，她才知道辩论的要害。
pumaaaaaa说：
这叫道歉啊？！呸呸呸呸呸！奸商应该凌迟。
秦-至-臻说：
解释一下那一万五的服务体现在哪里?
甜甜Mia说：
买奔驰吗？每开一公里换一个发动机的那种[doge]
啦啦啦啦开心每一天2008说：
遇到个懂法能说的主，小姐姐很牛，霸气
风澈山林说：
全世界都知道了，你不难受才怪呢，早干嘛去了，活该
有没有个霸气上档次的名儿说：
回复@DaYi·:反正贷款的都会有金融服务费，我之前买车的时候人家不给全款买，引诱你贷款买，然后就出一个金融服务费，当时我贷款六万多，收了3000的金融服务费，说白了就是给了人家了。
昏暗角说：
小姐姐真厉害，怼的那个总经理屁话没有
傻子才会熬夜刷微博说：
回复@梨视频:奔驰服务费怎么不说了 完整录音里 奔驰4s店忽悠顾客去奔驰贷款说利息低，让用房产证抵押，又让办居住证，又要交首付，最后晾女主20分钟，让女主交15000元服务费通过微信扫码两次付款到私人账户里，这是奔驰4s店敲诈消费者 并且也是逃脱国家税收！！
CaptainBanana_敲甜夫妇说：
讲个笑话，西安工商局
夫人姓李呀说：
研究生好可怕，何况还是个懂法的研究生[笑cry]
V影111说：
这有点像大人物那个电影里的赵泰啊，身家不知有多少亿，也确实是自己的错，几十万不过是零花钱，但是就是不想给你，就是要以势压人，弄死你，和你杠到底，甚至可能愿意花数倍的钱找黑社会去伤害别人，就是不愿把钱给你，就是喜欢花几百万啥的去公关政府和媒体，像变态一样看着普通人在权势下挣扎[怒]
野野野野小野野说：
这种服务态度得不到消费者的
登炮闪闪亮说：
回复@DaYi·:事情被曝光了，肯定难受
再见云吞面说：
回复@童话里你的样子:我也是，一说全款买车，他就说车要加价2万，还要上各种保险，这种欺客行为不去曝光下@CCTV315
U2乐队迷说：
这话说的就有点虚伪了，怎么可能更难受，正常人要是站在经理的角度，只会觉得有事有点复杂了，这客户有点难缠
那片海底世界说：
女车主牛逼，口才太好了，辩论高手啊
在东莞的土家汉子说：
啥时候溢华奔驰4S店给我道歉啊，都半年了，难道也要我去展厅的车辆引擎盖上哭吗？
郑伟_Arvin说：
你难受个JB，不要脸的烂玩意儿
是CB啊说：
这个录音建议听完整版，真的有理有据，句句戳中要害
吾马白说：
回复@童话里你的样子:@人民日报 奔驰的金融服务费是干嘛的？在人不知情的情况下办理，和套路贷有什么区别@梅赛德斯-奔驰
恼春风zZ说：
消费者永远不是你们的上帝，只是你们砧板上的鱼肉！[并不简单]
熱情淡le吧说：
奔驰：为什么要坐在奔驰上哭，人家都在在宝马上笑[doge][doge][doge][doge]
闵行五百强员工说：
什么叫消费者要求退就退。国家还规定鼓励经营者提供比三包更好的售后了，让你们这帮奸商都吃狗肚子了？
郝天宇H说：
希望引以为鉴，以后有关部门对类似问题及时有效的处理。
DH人字拖说：
有事上微博
步又步又说：
问题不在奔驰，而在4S店
ahzozo说：
奔驰：接着忽悠！[吃瓜]
蔡徐坤最棒爱坤之家说：
回复@小冰WB:道歉对于走狗来说就跟说句吃了吗？一个道理吧！
LW一生所爱说：
目测这事会以:经双方友好协商，意见达成一致解决，但具体细节不变透露[摊手]，为啥呢？女事主说了一点:金融费！这里边的利益链条可就太大了，你可是动了太多人的奶酪了，会有相关领导找你谈话的[二哈]
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